Um die Kommunikation und den Austausch zwischen Vertrieb und Produktion weiter zu stärken, die gute Interaktion zwischen Verkäufern und Produktionspersonal zu verbessern, wirklich „kundenorientiert“ zu praktizieren und die Zufriedenheit der Kunden anzustreben. Am Nachmittag des 21. und 22. September wurde in der AIA-Niederlassung die von der Konzerngesellschaft initiierte Aktivität „Lassen Sie den Verkauf in die Werkstatt eintreten und mit der Produktion interagieren; lassen Sie die Produktion die Marktnachfrage besser verstehen“ durchgeführt werden. Yiming leitete das Team und mehr als 30 Leute aus Vertrieb und Backoffice besuchten AIA in Gruppen, um es zu besichtigen, zu studieren und zu kommunizieren.
Zunächst begrüßte Wang Haoxiang, der Geschäftsführer von AIA, im Konferenzraum von AIA die besuchenden Mitarbeiter des Handelsunternehmens herzlich und gab einen kurzen Überblick über den Aktivitätsprozess, wobei der Schwerpunkt auf der Vorstellung der Situation von AIA lag Fabrik, Ausrüstung und Produktionsprozess im Detail. , damit jeder ein umfassenderes und tieferes Verständnis der verschiedenen Abteilungen, Prozesse und Verbindungen von AIA erhält, insbesondere der Produktionsverbindung. Gleichzeitig betonte Präsident Wang die Disziplin beim Besuch der Werkstatt und bei Lernaktivitäten, bei der Beachtung aller Details und bei der Einhaltung der Absprachen des Teams.
Anschließend führte Herr Wang alle persönlich durch die verschiedenen Prozesse der Werkstatt. Alle waren sehr gespannt und hörten den Erklärungen aufmerksam zu. Insbesondere bei der Erläuterung des Produktsystems des Unternehmens und des damit verbundenen Fachwissens arbeiten viele lernbegeisterte Verkäufer immer noch vor Ort. Beim Mitschreiben ist die Lernatmosphäre vor Ort sehr stark.
Schließlich kehrten in der Austausch- und Interaktionssitzung „Problem-Feedback“ alle in den Konferenzraum zurück, sprachen frei und äußerten, was sie sahen und fühlten. Die Vertreter der Verkaufsabteilung bestätigten nachdrücklich die vielen guten Praktiken der Fabrik, brachten aber auch einige Vorschläge und wertvolle Meinungen vor. Sie hoffen, dass die Fabrik weiterhin auf Qualität achten und sich um größere Vorteile für die Produkte des Unternehmens in der Kundengruppe bemühen kann. Auch hinsichtlich der Aspekte gibt es viel Raum für Verbesserungen. Beispielsweise ist das Produktionswissen nicht sehr professionell. Wenn es in Zukunft ein Problem gibt, wird man demütiger lernen und die Initiative ergreifen, Produktionstechniker zu konsultieren, um die Kunden im Vertrieb besser zufrieden zu stellen. Herr Wang stimmt den Meinungen und Vorschlägen des Verkäufers des Handelsunternehmens nachdrücklich zu und unterstützt sie. Er sagt, dass die Fabrik alle Anstrengungen unternehmen wird, um sich zu verbessern, alle Anstrengungen unternehmen wird, um die Produktqualität zu verbessern, sich um eine strenge Qualitätskontrolle zu bemühen und sich um eine zufriedenstellende Erzielung bemühen wird Umsatz und Kundenzufriedenheit.
Nach der Veranstaltung hatten alle das Gefühl, viel gelernt zu haben. Bei der intensiven Kommunikation und dem Lernen in der Werkstatt vertrauten die Produktionsmitarbeiter und die Vertriebsmitarbeiter einander, kommunizierten offen und verstanden einander. Ye Lihua, Leiter der Schulungsabteilung der Gruppe, sagte, dass diese Art von interaktiven Produktions- und Vertriebsaktivitäten in Zukunft in verschiedenen Formen nacheinander durchgeführt und die Abdeckung breiter und tiefer sein werde.
Diese Austauschveranstaltung ist von großer Bedeutung. Die „Kommunikation und Interaktion“ zwischen Produktion, Technik und Vertrieb wurde weiter gestärkt und eine weitere gute Brücke geschaffen, auf der beide Seiten voneinander lernen und gemeinsam „weiterkommen“ können. Es stärkt nicht nur die Freundschaft zwischen den Produktions- und Vertriebskollegen des Unternehmens, sondern stärkt auch die Zusammenarbeit zwischen den Teams des Unternehmens, was das Kernkonzept des Unternehmens „Kommunikation, Interaktion, Fortschritt und Win-Win“ widerspiegelt.